Polityka prywatności

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego działającego pod nazwą Zdrowa Żywność, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), a także przepisami krajowymi obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym ustawą o ochronie danych osobowych.

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego Zdrowa Żywność z siedzibą pod adresem: woj. mazowieckie, pow. Warszawa, gm. Wola, miejsc. Warszawa, ul. Stroma, nr 53, 01-100. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: info@zdrowa-zywnosc.shop oraz numeru telefonu: +48880503197.

Dane osobowe użytkowników są zbierane i przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego, w szczególności w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy towarów, obsługi reklamacji, zwrotów, kontaktu z klientem oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności lit. b (niezbędność do wykonania umowy), lit. c (obowiązek prawny) oraz lit. f (uzasadniony interes administratora, taki jak marketing bezpośredni, ochrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych).

Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności, historię zamówień oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w trakcie korzystania ze sklepu internetowego Zdrowa Żywność.

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Po upływie tego okresu dane mogą być przechowywane jedynie w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub w przypadkach wymaganych przez przepisy prawa.

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator dokłada szczególnych starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych zgodnych z obowiązującymi standardami, w tym szyfrowanie transmisji danych, zabezpieczenia serwerów oraz kontrolę dostępu do systemów informatycznych.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług IT oraz podmioty świadczące usługi księgowe i prawne. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sklep internetowy Zdrowa Żywność może stosować technologie plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, analizy ruchu, dostosowania treści do preferencji użytkowników oraz prowadzenia działań marketingowych zgodnych z obowiązującym prawem. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

W ramach działalności marketingowej mogą być prowadzone działania zgodne z zasadami Google Ads, przy czym przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się z poszanowaniem prywatności użytkowników oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

Administrator nie podejmuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie wpływało na jego sytuację. W przypadku stosowania narzędzi analitycznych, ich celem jest wyłącznie poprawa jakości usług oraz funkcjonalności sklepu.

Korzystanie ze sklepu internetowego Zdrowa Żywność oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej polityce prywatności. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dokumencie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.